Solicitud de reserva

¿Quieres organizar una visita a la Mina para un grupo organizado? Pregunta por la disponibilidad de la visita del Itinerario turístico o el Itinerario minero en la fecha que hayas elegido.

La cumplimentación del formulario y la recepción de un mensaje automático no equivalen a la realización de una reserva confirmada de la visita. Los trabajadores del Departamento de Reservas contactarán contigo para confirmar la fecha elegida o proponer una nueva, así como para determinar todos los detalles necesarios de la visita.   

Tras la confirmación por nuestra parte de la reserva de la visita estarás obligado a pagar en un plazo de 3 días un adelanto por un importe de 300 PLN por cada grupo. En caso de incumplimiento de esta obligación la reserva será anulada. 

Sus datos

Detalles de la reserva


El número mínimo de turistas en un grupo organizado en el Itinerario turístico es de 20 personas y en el Itinerario minero de 10 personas. Los grupos menores realizan la reserva asumiendo el coste del número mínimo de personas.

El tamaño máximo del grupo en el Itinerario turístico es de 40 personas y en el Itinerario minero de 20 personas. Si organizas una excursión para un grupo mayor de personas, durante la visita este será dividido. El adelanto por un importe de 300 PLN deberá pagarse por cada grupo formado de esta manera.

La obligación de facilitación del NIF hace referencia a un empresario que sea sujeto pasivo del IVA o sujeto pasivo del IVA UE. El NIF indicado será visible en el ticket y en la factura emitida para este. Desde el 01.01.2020 la posibilidad de emitir una factura para un ticket que no contenga NIF o nº IVA UE solo existirá cuando el comprador del servicio no sea sujeto pasivo polaco ni sujeto pasivo de otro estado miembro de la UE. Base jurídica de la anterior obligación: art. 106b, apartado 5 de la ley sobre el impuesto sobre el valor añadido.

El formulario solo es una pregunta sobre la disponibilidad de la fecha elegida y su cumplimentación tiene carácter informativo y no supone la realización de una reserva.

Informamos de que en casos especiales algunas excavaciones pueden ser excluidas de la visita. 

Antes de realizar la reserva rogamos leer el reglamento de la visita, que se encuentra: aquí.

* Campo obligatorio


Cláusula informativa

  1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es la Mina de Sal «Wieliczka» Itinerario Turístico S.L., Park Kingi 10, 32-020 Wieliczka (denominada en adelante el «Responsable del tratamiento»). 
  2. El cumplimiento de los principios de protección de datos lo controla el Supervisor de Protección de Datos nombrado por el Responsable del tratamiento, con el que es posible contactar por correo electrónico: iod@kopalnia.pl. 
  3. Los datos personales serán tratados con los siguientes objetivos y según las siguientes bases jurídicas:

 

Objetivo del tratamiento de los datos Base jurídica para el tratamiento de los datos 
Recepción de una solicitud relativa a una oferta y facilitación de una respuesta.  art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (emprendimiento de acciones a petición de la persona a la que hacen referencia los datos, antes de la celebración de un contrato y realización de un contrato), 
art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo, contacto con personas que realizan una solicitud en nombre del contratante), 
Gestión de un proceso de reclamación art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (emprendimiento de acciones a petición de la persona a la que hacen referencia los datos, antes de la celebración de un contrato y realización de un contrato), 
Ejercicio de reclamaciones  art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo: ejercicio de reclamaciones) 

4. Los destinatarios de sus datos personales serán sujetos que presten servicios a favor del Responsable del tratamiento, en particular el servicio informático de la página web https://www.kopalnia.pl, además de sujetos autorizados a recibir  los datos de conformidad con los reglamentos de la ley.  

5. Sus datos personales serán conservados: 

- durante el periodo de realización del contrato celebrado con usted, 

- hasta el momento de la presentación por su parte de su oposición al tratamiento de los datos, en caso de  que el tratamiento de los datos personales tenga lugar sobre la base del denominado interés legítimo (los casos han sido descritos en el anterior punto 3). 

Después del periodo antes indicado sus datos personales serán archivados durante el tiempo que los reglamentos de la ley aplicables ordenen conservar los datos o durante el periodo de prescripción de eventuales reclamaciones. 

6. En relación con el tratamiento de los datos personales le corresponden a usted los siguientes derechos: 

a) derecho de acceso al contenido de los datos, derecho de rectificación de los datos, derecho de supresión de los datos, derecho a la limitación del tratamiento de los datos, derecho a la portabilidad de los datos,

b) derecho de oposición al tratamiento de los datos: en caso de que el tratamiento de sus datos personales tenga lugar sobre la base del denominado interés legítimo y en las condiciones definidas en las disposiciones del Reglamento general de protección de datos.

c) derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales) en caso de considerar que el tratamiento de los datos personales incumple las disposiciones del Reglamento general de protección de datos.

7. Todos los derechos antes mencionados son de aplicación en el ámbito que se deriva de las disposiciones del Reglamento general de protección de datos.

8. La facilitación de sus datos personales es voluntaria, pero necesaria para el envío de la solicitud y la facilitación de una respuesta a la misma. 

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