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MINA DE SAL «WIELICZKA»

Cómo velamos por la seguridad

Tu seguridad. Nuestra prioridad.

#minasegura

Somos conscientes de los riesgos y tenemos en mente la seguridad sanitaria. Nos esforzamos para que todas nuestras instalaciones sean seguras, tanto para los turistas y visitantes como para nuestros empleados.

PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD

Hemos introducido procedimientos especiales para mantener la limpieza en todas nuestras instalaciones en la superficie. Entre las buenas prácticas se encuentran, por ejemplo, la desinfección frecuente de pomos, barandillas, antepechos, bancos y otros lugares y dispositivos con los que tienen contacto los visitantes y empleados. 
 
Todos los servicios y otros espacios accesibles al público son además desinfectados a diario tras finalizar la recepción de los turistas mediante dispositivos pulverizadores con un producto desinfectante. 
 
Todos los días, tras la finalización del movimiento de turistas, desinfectamos en los subterráneos mediante pulverización y nebulización todos los servicios, vías de comunicación y puertas de ventilación, mientras que desinfectamos continuamente barreras, pomos y otros lugares de las excavaciones subterráneas con los que tienen contacto los turistas y los empleados.
  
También hemos introducido procedimientos especiales para el uso del ascensor en el Pozo de Daniłowicz, por ejemplo, la obligación de utilizar mascarillas de protección y de desinfectarse las manos antes de entrar al ascensor. Desinfectamos continuamente las puertas y barandillas y las jaulas del ascensor las desinfectamos a fondo dos veces a lo largo del día. 

SEGURIDAD DE LA ATENCIÓN AL PÚBLICO

  • Hemos introducido la obligación del uso por parte de nuestros empleados y guías de mascarillas o pantallas faciales, además de guantes de protección. Además, medimos a diario la temperatura corporal de todos los empleados y proveedores. Todos los puntos en los que atendemos a turistas y visitantes han sido protegidos mediante una mampara de separación especial.

SEGURIDAD PERSONAL

  • Todos los puntos con productos desinfectantes, en la superficie y en los subterráneos, están especialmente señalizados. En todas nuestras instalaciones hemos colocado también pictogramas informativos que facilitan mantener una distancia social segura. Además, para su comodidad, hemos preparado una máquina expendedora en la que podrán comprarse guantes y mascarillas de protección, así como productos desinfectantes. También podrán comprarse en los subterráneos durante la visita.

VISITA SEGURA

  • Para los turistas que estén planeando visitar el Itinerario Turístico hemos delimitado una zona segura especial. Antes de entrar en la zona se medirá la temperatura corporal de cada persona. Rogamos a los turistas cubrirse la boca y la nariz/usar mascarillas de protección y desinfectarse las manos. En numerosos lugares de la zona segura, así como en las profundidades de la mina, hemos colocado dosificadores con productos desinfectantes. El tamaño de los grupos que visitan el Itinerario Turístico ha sido reducido. Confiamos en que la visita de los subterráneos monumentales sea gracias a esto segura y cómoda.

COMERCIO Y GASTRONOMÍA

  • En nuestros puntos comerciales y gastronómicos hemos implementado unos procedimientos sanitarios más estrictos, de obligado cumplimiento tanto para nuestros empleados como para los proveedores. Todo para que te sientas seguro.

TORRE DE GRADUACIÓN SEGURA

  • Antes de la entrada al terreno de la torre de graduación es necesario desinfectarse las manos: están disponibles en lugares señalizados recipientes con líquido desinfectante. En necesario mantener la distancia social, así como cubrirse la boca y la nariz.

PAGOS SEGUROS

  • La forma de pago preferida son las transacciones que no sean en efectivo. De esta forma puedes pagar todos nuestros productos y servicios en todas nuestras instalaciones.

OTRA ACTIVIDAD

  • También nos estamos preparando para retomar la actividad del balneario y la organización de fiestas y eventos. En estas áreas de actividad de la Mina de Sal «Wieliczka» también implementamos cambios, gracias a los cuales nuestros pacientes y bañistas, así como los visitantes, podrán sentirse totalmente seguros. Informaremos en breve de los detalles.

REPRESENTANTE PARA ASUNTOS DE SEGURIDAD SANITARIA

  • Para preparar mejor nuestra empresa para el funcionamiento en esta nueva realidad, hemos nombrado un representante para asuntos de seguridad sanitaria.

TÉCNICO EN EMERGENCIAS SANITARIAS

  • Durante la recepción de los turistas un técnico en emergencias sanitarias profesional estará de guardia en el edificio del Pozo de Daniłowicz.

HOTEL SEGURO

Invitamos a nuestro Hotel Grand Sal****. Situado en el bello y monumental Parque de Santa Kinga y de la Torre de Graduación, este pequeño establecimiento será una buena base de partida para las rutas subterráneas y para visitar los alrededores. 

Hemos introducidos procedimientos de seguridad especiales, entre otros, la ozonización de las habitaciones del hotel tras cada salida de los huéspedes y la desinfección diaria de la sala del restaurante y de todos los espacios comunes. Todos los objetos y superficies tocados frecuentemente por los huéspedes y empleados son desinfectados al menos cada 2 horas y los terminales de pago, mostradores de la recepción, mesas y cartas del restaurante después de cada huésped. Todos los huéspedes, al igual que todos nuestros empleados, pasan por un control de seguridad obligatorio (medición de temperatura y desinfección de las manos) antes de entrar al edificio y en el interior del hotel solo pueden permanecer las personas que estén hospedadas. Junto a la entrada y en todos los espacios accesibles al público es obligatorio el uso de mascarillas de protección. En los lugares señalizados junto a la entrada y en el interior del hotel hemos colocado dosificadores para la desinfección de las manos. Para la seguridad de todos, animamos a los huéspedes a pagar sin dinero en efectivo y enviamos las facturas de la estancia por correo electrónico. 

El restaurante del hotel sirve a los huéspedes desayunos en forma de menús de desayuno que pueden elegirse y pueden solicitarse en el servicio room service. Las comidas podrán también tomarse en la sala del restaurante en una de las mesas preparadas, respetando el requisito de mantener la distancia social, a cuyo cumplimiento están también obligados los camareros y demás empleados que les atiendan. En la cocina del hotel están vigentes normas higiénicas y sanitarias más estrictas, pero todos nuestros platos siguen siendo igual de sabrosos.


Todos nuestros empleados les atenderán con mascarillas o pantallas faciales y guantes de protección

 

 

Rogamos dirigir las observaciones y preguntas sobre la seguridad de la visita a la dirección bezpieczna@kopalnia.pl

Galería

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